Privacy policy
プライバシーポリシー
X&Xは、見積もり、個別相談、制作、検品、配送、支払いおよび不良対応に必要な情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
氏名、会社・団体名、希望する連絡方法、メールアドレス、電話番号、LINE ID、希望納期、予算、商品・数量・商品カラー・サイズ・印刷位置、納品先の都道府県・郵便番号、分納希望、入稿データ、参考URL、相談内容、支払い・有料サンプル・不良対応に関する情報、アクセス情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
- 無料見積もり、個別相談、仕様確認および連絡
- 入稿データの確認、制作、検品および配送
- 有料サンプル、支払い、キャンセル、商品違い・数量違い・印刷不良などの取引管理
- 特定商取引法に基づく表示の開示請求への対応
- 不正利用・迷惑送信の防止、サービス改善
- 法令または行政機関の要請への対応
3. 第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。制作、決済、配送、データ保管などに必要な範囲で、適切に選定した事業者へ取扱いを委託する場合があります。
4. 入稿データと参考資料
ファイル送信機能が利用できる場合、送信された入稿データや参考資料は非公開ストレージに保存し、見積もり、制作可否、制作、再制作および不良確認のために担当者が確認します。ファイル送信機能が利用できない場合はサイト上で原寸ファイルを保存せず、別途受け渡し方法を案内します。
5. 保存と削除
取得した情報は、見積もり・取引・不良対応に必要な期間および法令上保存が必要な期間保管します。削除のご希望を受けた場合は本人確認と取引上の保存義務を確認し、保存が不要な入稿ファイルを非公開ストレージから削除して記録します。法令または取引管理のため注文記録の保存が必要な場合は、その範囲を案内します。
6. アクセス解析
サイトの利用状況を把握するため、Cloudflareのアクセス解析等を使用する場合があります。氏名、メールアドレス、電話番号、LINE ID、入稿データや備考の内容をアクセス解析イベントに記録しません。
7. 安全管理
アクセス制御、通信の暗号化、権限管理など、取扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止・削除
本人から保有情報の開示、訂正、利用停止または削除のご希望がある場合は、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。個別相談フォームからご連絡ください。
9. 方針の変更
取扱いまたは運用の変更に応じて本方針を更新し、重要な変更は本サイト上でお知らせします。
最終更新:2026年8月12日